mystery shopping and shoppers Österreich

Der Testkunde wird im Rahmen eines Qualitätsprogramms den realen Service des Verkäuferteams messen. Er spielt verdeckt die Rolle eines Kunden, der Einkäufe macht und Rat benötigt.

Nach dem Testkauf gibt der Testkäufer ungesehen alle von ihm festgestellten Fakten via dem Fragebogen wieder. Die meisten Kriterien beziehen sich auf das Verhalten der Käufer, was relativ leicht ist. Für andere Kriterien (Vorhandensein eines bestimmten Aufklebers, Anzeige der Öffnungszeiten am Eingang... u.ä.) ist mehr Aufmerksamkeit erforderlich, da es sich hier um konkrete Gegebenheiten handelt. In allen Fällen erfordert die Tätigkeit als Testkäufer Zuverlässigkeit und Professionalität.

Diese Tests, die Sie jederzeit annehmen oder ablehnen können, geben Ihnen nicht nur Einblick hinter die Kulissen, was für Sie sowohl persönlich als auch beruflich ein Plus darstellt, sondern es macht noch dazu Spass! Jedoch damit wir Ihnen Ihrem Profil entsprechende Testaufträge anbieten können, müssen wir Sie besser kennenlernen. Bitte klicken Sie rechts auf das Link und füllen Sie den Fragebogen aus.